الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول ELTEZAMAT
ELTEZAMAT هي منصة إلكترونية معلوماتية متخصصة في حساب الالتزامات المالية الشهرية ونسبة الاستقطاع من الراتب. تساعدك على معرفة وضعك المالي والبقاء ضمن الحد الآمن 40% وفقاً لتعليمات بنك الكويت المركزي.
نعم، الخدمة مجانية بالكامل. يمكنك إنشاء حساب واستخدام جميع ميزات الحاسبة دون أي رسوم أو اشتراكات.
تدعم المنصة جميع دول الخليج العربي: الكويت، السعودية، الإمارات، البحرين، قطر، وعمان. كل دولة لها عملتها الخاصة وإعداداتها.
نعم، نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد. جميع البيانات مشفرة ومحمية. لا نقوم بمشاركة أو بيع بياناتك لأي طرف ثالث.
نجمع فقط البريد الإلكتروني للتسجيل، وبيانات الحاسبة (الراتب والالتزامات) التي تدخلها. لا نجمع أي معلومات حساسة مثل أرقام الحسابات البنكية أو بطاقات الائتمان.
نعم، يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت من خلال صفحة التواصل. سنقوم بحذف جميع بياناتك خلال 48 ساعة.
نستخدم نظام OTP (رمز التحقق لمرة واحدة) لأنه أكثر أماناً من كلمات المرور التقليدية. لا تحتاج لتذكر كلمة مرور، ولا يمكن لأحد الوصول لحسابك بدون الوصول لبريدك الإلكتروني.
حد الـ 40% هو الحد الأقصى المسموح به لنسبة الاستقطاع من الراتب وفقاً لتعليمات بنك الكويت المركزي. إذا تجاوزت التزاماتك هذه النسبة، قد تواجه صعوبة في الحصول على قروض جديدة.
آمن (أخضر): نسبة الاستقطاع أقل من 30% - وضع مالي ممتاز. تحذير (أصفر): نسبة الاستقطاع بين 30% و 40% - يجب الحذر. خطر (أحمر): نسبة الاستقطاع أكثر من 40% - تجاوزت الحد المسموح.
نعم، بعد تسجيل الدخول يمكنك حفظ حساباتك والرجوع إليها في أي وقت من لوحة التحكم. يمكنك أيضاً تصدير النتائج كملف PDF.
يمكنك إضافة جميع أنواع الالتزامات: القروض الشخصية، قروض السيارات، قروض العقار، بطاقات الائتمان، الإيجار، الاشتراكات الشهرية، وأي التزامات أخرى.
النتائج تعتمد على البيانات التي تدخلها. الحاسبة تقدم تقديرات دقيقة بناءً على المعلومات المقدمة، لكنها ليست استشارة مالية رسمية. للحصول على معلومات دقيقة عن وضعك البنكي، يرجى التواصل مع البنك مباشرة.
نسبة الاستقطاع = (إجمالي الالتزامات الشهرية ÷ الراتب الشهري) × 100. مثال: إذا كان راتبك 1000 دينار والتزاماتك 350 دينار، فإن نسبة الاستقطاع = 35%.
تأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي (Spam). إذا لم تجده، انتظر دقيقة ثم اضغط على "إعادة الإرسال". إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
نعم، المنصة مصممة لتعمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة: الكمبيوتر، الجوال، والتابلت. التصميم متجاوب ويتكيف مع حجم الشاشة.
يمكنك تغيير اللغة من خلال أزرار اللغة الموجودة في أسفل الصفحة أو في إعدادات حسابك. المنصة تدعم العربية والإنجليزية.
حالياً لا يمكن تغيير البريد الإلكتروني مباشرة. إذا كنت بحاجة لتغييره، تواصل معنا عبر صفحة التواصل وسنساعدك.
المنصة تعمل على جميع المتصفحات الحديثة: Chrome، Firefox، Safari، Edge. ننصح باستخدام أحدث إصدار للحصول على أفضل تجربة.
ELTEZAMAT هي منصة معلوماتية فقط وليست مؤسسة مالية. نحن لا نقدم قروضاً أو خدمات مالية، بل نقدم أدوات حسابية لمساعدتك في تنظيم التزاماتك.
لا، جميع النتائج المعروضة هي لأغراض معلوماتية فقط وليست استشارة مالية أو قانونية. للحصول على استشارة مالية، يرجى التواصل مع مستشار مالي معتمد.
لديك الحق في: الوصول لبياناتك، طلب تصحيح بياناتك، طلب حذف حسابك وبياناتك، الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك. راجع سياسة الخصوصية للمزيد.